¿Cumple mi producto con el nuevo reglamento sobre Ecodiseño?

A partir del 1 de marzo de 2021, se introducirá una nueva etiqueta energética para los electrodomésticos, comenzando con lavadoras, lavavajillas y frigoríficos.

Estas etiquetas le ayudan a usted, el consumidor, a comprender más sobre el consumo de energía de diferentes electrodomésticos, además de ayudarlo a elegir productos con mayor eficiencia energética.

Del mismo modo se introduce un código QR en la misma que da acceso directo a más información sobre el producto en la base de datos europea EPREL (Registro europeo de etiquetado energético). Allí, puede encontrar y comparar fácilmente productos con etiqueta energética.

También dispone de acceso a información sobre las piezas de recambio de su producto en los siguientes enlaces (en caso de que sea un reparador profesional, debe acceder al link correspondiente y facilitar la información solicitada para el acceso). Puede adquirirlas a través de nuestra red de Servicios Técnicos Oficiales. Para poder acceder a la misma, por favor, contáctenos mediante la información indicada en el apartado Atención al Cliente -> Contacto de nuestra página web (https://www.asko.com/es/atencion-al-cliente/contacto). Le recordamos que el periodo mínimo de disponibilidad de dichas piezas es el indicado en el propio reglamento (7/10 años tras la introducción en el mercado de la última unidad del modelo por parte de Hisense dependiendo del tipo de repuesto).

Tenga en cuenta que la reparación de su equipo fuera del ámbito profesional puede acarrear en un funcionamiento incorrecto del mismo y, por tanto, en su propia seguridad, así como la anulación de la garantía del producto por parte de Asko.

Acceso público:

https://partners.gorenje.com/GSD/GSD_asko_en.aspx

Acceso reparador profesional:

https://partners.gorenje.com/GSD/GSD_onetime.aspx